استانها » مازندران » نور
کد خبر : 33775
سه شنبه - 3 شهریور 1405 - 18:27

راه‌اندازی مرکز پاسخگویی فوریتهای برق در نور با افزایش دو برابری ظرفیت تماس‌ها / ناترازی برق امسال نسبت به سال قبل کاهش یافت

مصطفی بابایی مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران در آیین افتتاح مرکز راهبردی و پاسخگویی فوریت‌های برق شهرستان نور، از افزایش دو برابری ظرفیت تماس‌های همزمان این مرکز خبر داد و گفت: با تجهیز مرکز ۱۲۱ به سامانه پاسخگویی هوشمند و غیرحضوری، زمان انتظار مشترکان به نصف کاهش یافته و طرح جایگزینی چراغ‌های پرمصرف با لامپ‌های LED در سطح استان در حال اجراست.

راه‌اندازی مرکز پاسخگویی فوریتهای برق در نور با افزایش دو برابری ظرفیت تماس‌ها / ناترازی برق امسال نسبت به سال قبل کاهش یافت

 

خبرنگار برترین خبر؛ زینب تذکاری 

به گزارش برترین خبر؛ مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران، در آیین افتتاح مرکز راهبردی و پاسخگویی فوریت‌های برق شهرستان نور، ضمن گرامیداشت هفته دولت و یاد و خاطره شهدای خدمت به ویژه شهیدان رجایی، باهنر، رئیسی و نیز شهدای صنعت برق، از راه‌اندازی این مرکز به منظور ارتقاء سطح خدمات رسانی به مشترکان خبر داد.

 

وی با اشاره به ظرفیت‌های جدید این مرکز، اظهار کرد: مرکز ۱۲۱ پیش‌ازاین صرفاً به پاسخگویی به فوریت‌های برق اختصاص داشت، اما هم‌اکنون به «مرکز خدمات غیرحضوری» نیز توسعه یافته و مشترکان می‌توانند درخواست‌های عادی خود را بدون مراجعه حضوری از طریق همین سامانه پیگیری کنند.

 

بابایی افزود: با راه‌اندازی این مرکز در شهرستان نور، ظرفیت تماس‌های همزمان از ۶۰ خط به ۱۲۰ خط افزایش یافته و تعداد نیروهای هر شیفت نیز از ۲ نفر به ۴ نفر (جمعاً ۱۲ نفر در شبانه‌روز) رسیده است که این امر موجب کاهش ۵۰ درصدی انصراف مشترکان از تماس شده است.

 

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران با بیان اینکه اعتبار هزینه‌شده برای احداث این مرکز حدود دو میلیارد تومان بوده، خاطرنشان کرد: این مرکز علاوه بر افزایش سرعت پاسخگویی، به عنوان یک اقدام مؤثر در حوزه پدافند غیرعامل نیز طراحی شده است؛ به‌گونه‌ای که در صورت بروز هرگونه بحران در مرکز استان، امکان سوئیچ‌کردن ارتباطات و مدیریت شبکه از این مرکز وجود دارد.

 

وی در ادامه به موضوع ناترازی برق اشاره کرد و گفت: با وجود اینکه امسال خاموشی‌ها از ابتدای تیرماه آغاز شد، اما نسبت به سال گذشته که از اوایل فروردین شاهد اعمال محدودیت بودیم، شرایط مطلوب‌تر شده است. هرچند به دلیل کاهش سطح آب نیروگاه‌های برق‌آبی و افزایش بی‌سابقه دمای هوا، در هفته‌های اخیر شاهد خاموشی‌های روزانه بوده‌ایم.

 

بابابی با تأکید بر بهبود زیرساخت‌های شبکه برق در غرب مازندران، تصریح کرد: با راه‌اندازی پست ۲۳۰ کیلوولت محمودآباد، پست سیار نور و پست تشبندان، مشکلات ضعف ولتاژ که سال‌ها گریبانگیر مردم این منطقه بود، به طور کامل حل شده و اکنون غرب مازندران از نظر زیرساخت‌های انتقال برق در وضعیت پایداری قرار دارد.

 

وی در بخش دیگری از سخنان خود، از اجرای طرح ملی جایگزینی چراغ‌های پرمصرف با لامپ‌های LED در سطح استان خبر داد و گفت: این طرح با همکاری سرمایه‌گذار و با اعتباری بالغ بر ۱۴۰۰ میلیارد تومان در حال اجراست و تاکنون بخشی از چراغ‌های معابر شهری و روستایی در شهرستان‌های مختلف تحویل داده شده است. از شهرداران و دهیاران درخواست داریم برای تسریع در این طرح که بهینه‌سازی مصرف انرژی را به همراه دارد، همکاری لازم را داشته باشند.

 

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران در پایان با قدردانی از همکاری مردم در مدیریت مصرف برق، ابراز امیدواری کرد که با ادامه روند توسعه نیروگاه‌های خورشیدی و حرارتی، ناترازی انرژی در سال‌های آینده به حداقل برسد.